Minhas notificações não funcionam, mesmo após configurar. Como faço para corrigir?

[Aender Oliveira]

Olá pessoal, boa tarde!

Não estou recebendo nenhum tipo de notificação, seja de prazo, de tarefa que estou seguindo ou que eu seja o responsável. Estou utilizando no computador e celular, mas não não recebo em nenhum dos dois, mesmo já tendo feito as configurações.

[SaionaraHCTE]

Boa tarde. Estou com o mesmo problema, pois nao recebo as notificações do trello por email.

Como posso resolver? Ja fiz tudo o que foi mencionado e nao consigo receber.

Obrigada 

[Victoria Lopes Reis]

Ola! Tambem estou com o mesmo problema. Já selecionei 'watch' tanto nos quadros quanto nos cartões, já adicionei o trello na white list do meu email e mesmo assim nao estou recebendo nenhuma notificação, nem no spam cai. Alguem conseguiu resolver de outra maneira? 

Obrigada.

[Gustavo Clarindo da Silva]

Olá Aender, estou com o mesmo problema. você conseguiu resolver?

[John Santanna]

Tenta o seguinte..

No quadro onde não recebe as notificações, vá até o seguinte caminho:

••• Mostrar Menu > ••• Mais > 👁 Seguir

Desta forma deve passar a receber as notificações do quadro.

[Angélica Luz]

Olá Aender,

Obrigada por entrar em contato com o Atlassian Community!

Verificando seu email nas nossas ferramentas, não localizei nenhum bloqueio do nosso lado.

O email que você está utilizando aqui no community não está associado a nenhum site do Jira e pesquisando pelo seu nome internamente, também não consegui localizar outro endereço de email.

Como o community é público, não irei solicitar para que você poste o email afetado. 

Caso você seja um site administrator de um site Standard, você pode criar um ticket com nosso suporte pelo support.atlassian.com/contact e caso você seja um usuário de um site Standard ou administrador de um site Free, você pode entrar em contato com nossos Customer Advocates pelo mesmo link.

Como ao criar a pergunta você não adicionou o site no qual você tem conta, não tem muito o que possamos verificar aqui pelo community.

Atenciosamente,
Angélica

[Aender Oliveira]

Oi Angélica, boa tarde!!

Muito obrigado pela sua resposta.

Menina, já tentei de tudo aqui e não funciona de jeito nenhum. :/

Esse problema que estou tendo é no acesso ao Trello. Consegue me ajudar?

[Angélica Luz]

Bom dia Aender,

Obrigada pela informação!

Para que você receba notificações, é necessário ser membro do cartão ou também estar seguindo um lista ou quadro na qual o cartão pertence. 

Para mais detalhes, por favor, verifique a documentação abaixo:

• Assistindo cartões, listas e placas