ESTORNO DE COBRANÇA INDEVIDA

Alana Pessoa October 13, 2024

 

Eu não contratei esse plano que foi cobrando no meu cartão, já contestei a compra. Favor cancelar essa cobrança indevida do meu cartão. Foi falado de 10 usuários grátis, e o valor que falava se fosse contatar não era esse, então cancela esse valor e me manda e estorno.

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Alisson Sartor
Atlassian Team
Atlassian Team members are employees working across the company in a wide variety of roles.
October 14, 2024

Olá, Alana!

Bem vinda a comunidade.

Verifiquei que voce está com um ticket aberto com o time de CA, logo eles estarão te respondendo. Sobre a questão dos usuários gratuitos, em planos pagos caso os seus usuários estejam em mais de um quadro ou sejam membros da area de trabalho é realizada a cobrança, voce pode verificar por aqui.

https://support.atlassian.com/trello/docs/multi-board-guests/

Atenciosamente
Alisson
Trello Team

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