Alteração do e-mail

[7S Digital]

Como posso alterar o e-mail cadastrado no sitema, sendo que perdi o e-mail de acesso no trello ?? e preciso logar na conta.

[Alex Waite · Accepted solution]

Hey @7S Digital - you can change your email once you've logged in at https://id.atlassian.com/manage-profile/email

[7S Digital]

Olá, ai que esta o problema a conta que quero recuperar o acesso, esta logada com meu pessoal sandervanfereira@gmail.com e eu nao tenho mais acesso a esse email. tem outra forma de acesso quando perdemos o nosso email de acesso na plataforma ?

[Alex Waite]

Hi @7S Digital - if you remember the password for your account you should still be able to log in at https://trello.com/login even if you don't have access to the email for the account any more, then you can quickly go in and change your email. 

If you receive any sort of email notification asking to connect your account to Atlassian, or you have 2FA set up, you may run into issues. 

[7S Digital]

Então, ate tentei aqui com algumas possíveis senhas, mais sem êxito, tem como recuperar o acesso de alguma forma. ? 

[Alex Waite]

@7S Digital - unfortunately if you don't remember your password and don't have access to your email any more, you won't be able to reset your password or change your email, or just log in. Your email is your primary authentication method and without it, we can't prove that you own the account. Your best bet would be to somehow get access to your old email again. 

[7S Digital]

sim, estamos tentando a recuperação. obrigado ! 

[7S Digital]

No caso sempre entrar com a conta Google , nunca usei a senha tem como recuperar usando outro e-mail?