こんにちは、アトラシアンの山本です。
こちら不具合として報告されている SRCTREE-5271 が類似しているようです。このチケットによると影響を受けているのは v2.6, v2.7 とのことです。ついては、それ以前の過去のバージョンを https://www.sourcetreeapp.com/download-archives より試してみてください。
また、チケットの Start watching this issue にて購読すると進捗があった場合に通知がされるようになりますので、必要に応じてご検討ください。
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