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Asigar varios usuarios a una misma incidencia

Como puedo asignar más de un usuario a una misma incidencia. Cuando quiera poner más de uno se me borra el anterior.

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carolyn french Community Leader Feb 07, 2018

Hola Claudia y bienvenida a la comunidad!

No se puede asignar mas de un usuario a la misma incidencia en Jira. La mejor manera de lograr esto es crear "subtasks" para cada usuario que tiene que contribuir a la resolución a una incidencia.

Si tiene Jira Service Desk, la mejor manera seria añadir "collaboradores" (collaborators) a la incidencia.

Hola @Claudia yo tenía la misma duda e investigando encontré que podés modificar los campos en tus proyectos.  Uno de  los campos que podés crear es 'Selección de Multiples usuarios' y darle el nombre de Seguidores, o como vos quieras.

 

Si no sabes como personalizar tus campos, avisame!

Saludos espero que te sirva.

Like # people like this

Marco Filetto Cómo se hace?

 

gracias!

@Marco Filetto podrías explicar cómo personalizar los campos por favor. Gracias!

Hola, quiero saber si hay una forma de obtener la data de registro de tiempo de diferentes personas del equipo a una misma historia de usuario

Hice un corto video de como crear los campos para agregar multiples usuarios en los tasks 
https://recordit.co/dQHYNo0U3Y

Hola brian como creo responsabilidades a múltiples usuario en un mismo proyecto clásico...? cada ves que coloco uno lo borra y no puedo colocar varios usuarios a la mismas incidencia.. gracias..

Like Sergio Chavez likes this

Donde se encuentra la opción de múltiples usuarios? @MarcoFiletto

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