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Asigar varios usuarios a una misma incidencia

Como puedo asignar más de un usuario a una misma incidencia. Cuando quiera poner más de uno se me borra el anterior.

3 answers

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carolyn french Community Leader Feb 07, 2018

Hola Claudia y bienvenida a la comunidad!

No se puede asignar mas de un usuario a la misma incidencia en Jira. La mejor manera de lograr esto es crear "subtasks" para cada usuario que tiene que contribuir a la resolución a una incidencia.

Si tiene Jira Service Desk, la mejor manera seria añadir "collaboradores" (collaborators) a la incidencia.

Hola @Claudia yo tenía la misma duda e investigando encontré que podés modificar los campos en tus proyectos.  Uno de  los campos que podés crear es 'Selección de Multiples usuarios' y darle el nombre de Seguidores, o como vos quieras.


Si no sabes como personalizar tus campos, avisame!

Saludos espero que te sirva.

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Marco Filetto Cómo se hace?



@Marco Filetto podrías explicar cómo personalizar los campos por favor. Gracias!

Donde se encuentra la opción de múltiples usuarios? @MarcoFiletto

Hice un corto video de como crear los campos para agregar multiples usuarios en los tasks

Hola brian como creo responsabilidades a múltiples usuario en un mismo proyecto clásico...? cada ves que coloco uno lo borra y no puedo colocar varios usuarios a la mismas incidencia.. gracias..

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