Notification bei Public Comment?

Hallo zusammen,

wir nutzen das Jira Email This Issue Plugin.

Dort habe ich die Möglichkeit eine Notification einzustellen, wenn ein Public Comment angefügt wurde. Diese Notification kann ich aber nicht automatisch an die Mailadresse schicken, von der das Ticket kam, da der Mailschreiber kein Benutzer im Jira selbst ist. Kann ich das irgendwie bewerkstelligen?

1 answer

Hallo,

das Problem habe ich mittlerweile gelöst. Allerdings habe ich jetzt das Problem, dass das Template nicht genutzt wird, das ich eingestellt habe. Es kommt leider nur eine leere Mail an, ohne Inhalt zum getätigten Kommentar.

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Posted Oct 11, 2018 in Marketplace Apps

You + one app + a desert island...

Hi all! My name is Miles and I work on the Marketplace team. We’re looking for better ways to recommend and suggest apps that are truly crowd favorites, so of course we wanted to poll the Community. ...

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