Fehlermeldung Konfiguration

Hallo,

 

ich bekomme folgende Fehlermeldung:

 

An error occurred whilst rendering this message. Please contact the administrators, and inform them of this bug. Details: ------- org.apache.velocity.exception.MethodInvocationException: Invocation of method 'getIctimeColumnConfig' in class de.iconcept.ictime.actions.admin.IcTimePluginConfigureAction threw exception java.lang.RuntimeException: de.iconcept.ictime.services.exceptions.ValidationException at de.iconcept.ictime.jira-ictime:ictime-admin-configure-action//templates/admin/plugin-config.vm[line 17, column 31] at org.apache.velocity.runtime.parser.node.ASTMethod.handleInvocationException(ASTMethod.java:337) at org.apache.velocity.runtime.parser.node.ASTMethod.execute(ASTMethod.java:284) at org.apache.velocity.runtime.parser.node.ASTReference.execute(ASTReference.java:262) at org.apache.velocity.runtime.parser.node.ASTReference.value(ASTReference.java:507) at org.apache.velocity.runtime.parser.node.ASTExpression.value(ASTExpression.java:71) at org.apache.velocity.runtime.parser.node.ASTSetDirective.render(ASTSetDirective.java:142) at org.apache.velocity.runtime.parser.node.SimpleNode.render(SimpleNode.java:336) at org.apache.velocity.Template.merge(Template.java:328) at org.apache.velocity.Template.merge(Template.java:235) at 

....

3 answers

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Hallo,

können Sie mir sagen auf welcher Seite sie sich befanden als sie den Fehler bekamen und worauf sie geklickt haben? Außerdem wüsste ich noch gern ob der User mit dem Sie eingeloggt waren über alle Administrationsrechte verfügt. Dieser Fehler kann auftreten wenn Sie mit einen User das Addon konfigurieren wollen der nicht über die nötigen Rechte verfügt.

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Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Wahrscheinlich wurde die Rechte bei der Installation nicht richtig gesetzt. Wie kann ich das nachholen? Bei einer Neuinstallation wird nicht mehr danach gefrag?

Am besten Sie überprüfen zunächst ob sich der User in der Gruppe jira-administrators befindet, dann sollte er über genügend Rechte verfügen um auch die Addons zu konfigurieren. Je nach JIRA-Version können Sie das in den User-Einstellungen sehen und ggf. anpassen indem sie den User in die jira-administrator Gruppe zuweisen.

Einstellungen wurden überprüft, soweit in Ordnung. Das Problem wurde mit dem neuen Update behoben.

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Vielen Dank für den schnellen Support. Das Problem wurde mit dem neuen Update behoben.

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Published Aug 22, 2018 in Marketplace Apps

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Hello! My name is Genevieve Blanch, and I'm the Marketing Manager at RefinedWiki, creators of apps to give teams the tools to customize Atlassian platforms. Currently, 44% of the tech team at Re...

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