Problem z importem pliku CSV w Insight

[Igor Nalepka]

If the message is to be in English, please let me know.

Witam,

Pracujmy w firmie na produktach firmy Atlasian (Jira, Confluence, Insight) i mamy problem z importowaniem pliku CSV do Jira Insight. Mam ustawiony import pliku CSV (zakładka Jira -> Inisight -> Object Schema -> configure -> import) . Obiekty i mapowanie działają prawidłowo. Problem występuje w momencie synchronizacji. Polega on na powstaniu duplikatów obiektów po każdej synchronizacji. Przykładowo jest obiekt pobierany z pliku CSV o nazwie Komputer 1 i po każdej synchronizacji powstaje kolejny obiekt Komputer 1 wiec po kilku synchronizacjach mam kilka takich samach obiektów. Czy jest możliwość tak ustawić import oraz synchronizacje aby uniknąć duplikatów przy każdej synchronizacji? Chciałbym by dodawało z importu tylko nowe obiekty.

[Teodor · Accepted solution]

Nie uzywam Inisght, ale jezeli import dziala tak samo w Insight jak w reszczie Jiry - to aby uniknac duplikatow musisz miec unikatowy ID obiektu ktory juz istnieje, w pliku CSV (tzwn Issue Key). Wtedy podczas importu powinnes dostac notifikacje ze ten ID juz istnieje.