Forms ProForma não disponíveis

Wagner Santos August 20, 2020

Possuo vários projetos que utilizam formulários ProForma, porém, apenas um deles não aciona os forms configurados. Verifiquei na configuração e o plugin está ativado para este projeto. Como resolver esta questão? 

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John Funk
Community Leader
Community Leader
Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
August 20, 2020

Olá Wagner - Bem-vindo à Comunidade Atlassian!

Você pode compartilhar uma captura de tela da mensagem que recebeu? Ou onde mostra que não está disponível?

Wagner Santos August 20, 2020

Esta tela abre ao clicar em Issue Forms.

O projeto em questão nem aparece na lista de projetos com forms disponíveis.

image.png

Jennifer Choban
Marketplace Partner
Marketplace Partners provide apps and integrations available on the Atlassian Marketplace that extend the power of Atlassian products.
August 20, 2020

Oi Wagner,
Experimente digitar o nome do projeto na barra de pesquisa. O menu suspenso mostra apenas um número limitado de opções, mas todos os projetos devem estar disponíveis.
Jenny

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Wagner Santos August 20, 2020

Já fiz isto, mas sem sucesso. Quando abro a tela, o sistema traz um form do projeto, mas quando clico em mudança, pois há outros disponíveis, ele some, inclusive o form que subiu inicialmente. Veja a sequência:image.pngimage.pngimage.png

Jennifer Choban
Marketplace Partner
Marketplace Partners provide apps and integrations available on the Atlassian Marketplace that extend the power of Atlassian products.
August 20, 2020

Depois de clicar em Alterar, você consegue digitar o nome do projeto na barra de pesquisa do Projeto?

u o portal de compliance é o projeto-alvo?

Wagner Santos August 20, 2020

Sim. Todos os projetos aparecem, à exceção do projeto em questão.

Jennifer Choban
Marketplace Partner
Marketplace Partners provide apps and integrations available on the Atlassian Marketplace that extend the power of Atlassian products.
August 20, 2020

Ok, precisaremos fazer uma investigação mais profunda. Posso pedir-lhe que coloque um tíquete de helpdesk em https://thinktilt.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/6

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Wagner Santos August 21, 2020

Feito! (TTS-3309)

Desde já agradeço a ajuda.

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