Problema con creación de Epics

[Sandra Milena Arias Reyes]

Buenas Tardes,

Al intentar crear una Epic, el sistema esta mostrando mensaje: Epic Name: Epic Name es obligatorio.

Fui al menu: (Piñon)> Incidencias > Campos Personalizados y alli, configure que el campo: Epic Name, no estuviera asociado a la pantalla y de hecho dice que es un campo: Bloqueado.

Agradezco su apoyo en brindarme una solución a este problema que no me esta permitiendo crear Epics.

Cordial Saludo.

Sandra Arias

Bogotá-Colombia

[Dayana Delgado]

Hola Sandra,

Creo que lo unico que debes hacer es escribir algo en el campo "Epic Name" de Ticket. Estas creando el Epic via el boton para crear tickets? 

Gracias,

[Sandra Milena Arias Reyes]

Hola Dayana,

Es que en el screen de la creación de la Epic no se visualiza este campo, asi lo asocie, o no lo asocie.

Cordial Saludo.

Sandra Arias.

[Sandra Milena Arias Reyes]

Encontre que el campo esta Bloqueado para la versión Cloud, pero esta configurado como Obligatorio, por base de datos puedo cambiar esta Obligatoriedad???

Cordial Saludo.