Cuando aparece un mensaje en Jira indicando que queda un día para que expire la licencia de prueba, esto significa que tu periodo de prueba gratuito está a punto de finalizar. Aquí tienes los pasos que puedes seguir:
Extender la licencia de prueba
- Accede a la Configuración del sitio como administrador.
- Ve a Facturación > Suscripciones y facturación.
- Busca la opción de Extender prueba. Jira generalmente permite una extensión de prueba si aún no la has utilizado.
Cambiar a una suscripción paga
- Desde el mismo panel de facturación, puedes seleccionar un plan de pago y actualizar tu suscripción para evitar interrupciones en tu tablero y datos.
- Añade un método de pago y selecciona el plan que mejor se ajuste a tus necesidades.
Impacto tras el vencimiento
- Tus datos no se borran inmediatamente. Atlassian retiene los datos por un tiempo limitado (generalmente 15 a 30 días) después de la expiración, dándote oportunidad de reactivar tu licencia.
- Si no renuevas ni extiendes, tu acceso al tablero será restringido hasta que actives una nueva licencia.
Contactar a soporte
Si necesitas ayuda adicional o no ves la opción de extender la licencia, puedes comunicarte con el equipo de soporte de Atlassian.
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