Mensaje de "queda un dia! en Jira

Gastón Wechsberg
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December 11, 2024

En mi tablero me aparece un mensaje que indica que solo me queda un dia referente a la lincecia de prueba.

Como la puedo extender o como puedo solucionar? Se me borra el tablero luego de este periodo?

 

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Halina Cudakiewicz_Deviniti_
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December 11, 2024

Cuando aparece un mensaje en Jira indicando que queda un día para que expire la licencia de prueba, esto significa que tu periodo de prueba gratuito está a punto de finalizar. Aquí tienes los pasos que puedes seguir:

Extender la licencia de prueba

  • Accede a la Configuración del sitio como administrador.
  • Ve a Facturación > Suscripciones y facturación.
  • Busca la opción de Extender prueba. Jira generalmente permite una extensión de prueba si aún no la has utilizado.

Cambiar a una suscripción paga

  • Desde el mismo panel de facturación, puedes seleccionar un plan de pago y actualizar tu suscripción para evitar interrupciones en tu tablero y datos.
  • Añade un método de pago y selecciona el plan que mejor se ajuste a tus necesidades.

Impacto tras el vencimiento

  • Tus datos no se borran inmediatamente. Atlassian retiene los datos por un tiempo limitado (generalmente 15 a 30 días) después de la expiración, dándote oportunidad de reactivar tu licencia.
  • Si no renuevas ni extiendes, tu acceso al tablero será restringido hasta que actives una nueva licencia.

Contactar a soporte

Si necesitas ayuda adicional o no ves la opción de extender la licencia, puedes comunicarte con el equipo de soporte de Atlassian.

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