Error en avance de estado. Cómo volver atrás.

[Gustavo Lava]

Buenas tardes comunidad!

En esta oportunidad los molesto para consultarles por favor si alguien puede ayudarme con lo siguiente. Tengo dos HU que deberían estar en estado Finalizada Aceptada y que, por error, están en un estado posterior (según nuestro workflow) llamado Pendiente Implementación. Les comparto una imagen del workflow y les pregunto sobre qué posibilidad, y de qué manera puedo volver atrás el estado de las HU. Es posible? Primero porque no es el estado real de las mismas y segundo porque al querer iniciar un nuevo sprint, las HU mencionadas se "arrastran" como pendientes.

Muchas gracias!!!

Saludos.

[Benjamin]

Hola,

Puede hacer la transición a cualquier estado y regresar en un flujo de trabajo. Los flujos de trabajo son muy flexibles en Jira.

Aquí está la documentación del flujo de trabajo de Jira como guía:

https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/edit-an-issue-workflow/

[Gustavo Lava]

Hola!

Gracias por la respuesta. En mi espacio no me deja volver atrás, debe ser por como fue configurado.

SaludoS!