JIRA Cloud で日本語の検索がおかしくなった

現象

  • 従来は正常に動作していた検索クエリが期待する結果を返さなくなった。特に日本語の3文字以上の検索クエリで結果がおかしい。

 

対象

  • CJK (Chinese, Japanese, Korean) のマルチバイト文字でチケットを検索するケース

 

原因

直近のクラウド環境のミドルウェア構成変更の影響により、従来は必要なかった設定が求められるようになったことで期待通りに検索結果が表示できなくなっていることが疑われます。

 

対策

次の手順でインデクシング言語設定の変更をお試しください。

  1. 管理者としてログインする
  2. Settingsページ https://__EXAMPLE__.atlassian.net/secure/admin/EditApplicationProperties!default.jspa > Indexing language にて "Chinese/Japanese/Korean" を選択して Update ボタンで反映させる
  3. 設定変更後インデックスは自動で更新されるので、一定時間待つ(サイズによって処理時間は異なります)

Screenshot_2017-09-08_09_44_00.png

その他、不明点などがあればコメントをお願いします。

0 comments

Comment

Log in or Sign up to comment
How to earn badges on the Atlassian Community

How to earn badges on the Atlassian Community

Badges are a great way to show off community activity, whether you’re a newbie or a Champion.

Learn more
Community showcase
Published Sunday in Agility

You asked for it, so we delivered: images on issues have arrived

A picture tells a thousand words. And agility boards have just released their latest feature: cover images on issues – so now your board can tell a story at first glance. Upload attachmen...

352 views 3 11
Read article

Atlassian User Groups

Connect with like-minded Atlassian users at free events near you!

Find a group

Connect with like-minded Atlassian users at free events near you!

Find my local user group

Unfortunately there are no AUG chapters near you at the moment.

Start an AUG

You're one step closer to meeting fellow Atlassian users at your local meet up. Learn more about AUGs

Groups near you