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JQLでstatus wasがうまく動かない場合の回避策

下記のようにJQLで status was 演算子を使用した際に、Doneや完了という名前を使用すると動かないという不具合がございます。こちらの回避策はstatus IDを使用することとなります。

JRACLOUD-78540 - JQL query search using "status was" returns incorrect unreliable results for Team Managed projects LONG TERM BACKLOG

 

更新: 企業管理プロジェクトでは本事象が改善されましたのでお知らせいたします。

JRACLOUD-79741 - JQL query search using "status was" returns incorrect unreliable results for Company Managed projects

 

status IDは以下の方法でご確認ください。 

企業管理対象プロジェクトの場合
画面右上歯車[設定] > [課題] > [ステータス] 画面でステータス一覧が表示されますので、確認したいステータスの[編集] にマウスのカーソルを当てると URLが表示されます。こちらの最後のID数字が各ステータスのIDとなります。

チーム管理対象プロジェクトの場合
プロジェクト毎にステータスIDを探していただく必要がございます。

  1. URL: https://サイト名.atlassian.net/rest/api/3/project でプロジェクト一覧が表示されますので、該当のプロジェクト名で検索を行い、Project IDをメモ

  2. URL: https://サイト名.atlassian.net/rest/api/3/status でプロジェクトとそのstatus一覧が表示されますので上記の Project IDで検索、使用したいstatus(name)の下に表示されている IDがステータスIDとなります。
    例えば下記の図ですと、project ID : 10008 の "完了" ステータスIDは10056 となります。


    完了_team.png

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