Create
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Sign up Log in
Deleted user
0 / 0 points
Next:
badges earned

Your Points Tracker
Challenges
Leaderboard
  • Global
  • Feed

Badge for your thoughts?

You're enrolled in our new beta rewards program. Join our group to get the inside scoop and share your feedback.

Join group
Recognition
Give the gift of kudos
You have 0 kudos available to give
Who do you want to recognize?
Why do you want to recognize them?
Kudos
Great job appreciating your peers!
Check back soon to give more kudos.

Past Kudos Given
No kudos given
You haven't given any kudos yet. Share the love above and you'll see it here.

It's not the same without you

Join the community to find out what other Atlassian users are discussing, debating and creating.

Atlassian Community Hero Image Collage

Changement en masse des adresses email

Bonjour la communauté,

Après avoir migrer notre boite de messagerie vers un nouveau domaine, je souhaite modifier les adresses emails des comptes JIRA (non gérés) EN MASSE.

est ce qu'il y a un moyen? merci d'avance.

Meilleures salutations;

2 answers

0 votes
Charlie Misonne Community Leader May 31, 2021

Bonjour Soukania,

Justement si les comptes sont non gérés les utilisateurs sont responsables de leurs propres comptes. Ils devront donc adapter leur adresse email eux-mêmes sur id.atlassian.com

Le meilleur est donc d'envoyer une communication générale vers tous vos utilisateurs avec les instructions.

Ceci est expliqué sur Change Atlassian account email addresses également.

L'alternative est de prendre les comptes en gestion. Pour ceci l'ancien domaine et le nouveau domaine devra être vérifié.

@Charlie Misonne  merci pour votre retour.

Bonjour @Charlie Misonne ,

Quand les collaborateurs veulent changer leur adresse, sur l'interface de connexion, ils choisissent de 'Continuer avec Microsoft' (la nouvelle messagerie Y), et alors cela leur créé un nouveau compte JIRA, donc au final il ont un compte avec l'ancienne adresse (X) et un avec la nouvelle adresse(Y).

 

Quand j'essaie de supprimer le nouveau compte (Y), et de modifier leur adresse sur leur ancien compte, ça affiche que cette adresse est déjà affecté à un compte, alors qu'il est supprimé.

Des solutions?

Cordialement;

Suggest an answer

Log in or Sign up to answer
TAGS
Community showcase
Published in Jira Service Management

JSM June Challenge #2: Share how your business teams became ITSM rockstars

For JSM June Challenge #2, share how your non-technical teams like HR, legal, marketing, finance, and beyond started using Jira Service Management! Tell us: Did they ask to start using it or...

200 views 6 7
Read article

Community Events

Connect with like-minded Atlassian users at free events near you!

Find an event

Connect with like-minded Atlassian users at free events near you!

Unfortunately there are no Community Events near you at the moment.

Host an event

You're one step closer to meeting fellow Atlassian users at your local event. Learn more about Community Events

Events near you