Atlassian Community をご利用いただき、ありがとうございます。
Jira Cloud の 自動化 機能を用いてご要件を実現できます。自動化ルールのポイントは下記の通りです。
トリガー: [スケジュール時] を設定し、毎朝8:00 AM に、プロジェクト内の課題に対して実行します。実行する課題は、以下のように JQL で指定します。なお、自動化を実行したい対象の課題により、JQLが異なります。
例: project = CB and resolution is EMPTY and status != OPEN
アクション: [課題のトランジション] と [課題の編集] を設定し、それぞれステータスをOPEN、ラベルを空に設定します。
上記にてお客様のご要件を満たせれば幸いに存じます。
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