Jiraサーバを社内の開発環境(スタンドアローン)で使用していて、当該JiraからJiraクラウドに移行を行いました。(サイトインポートを使用)なお、Jiraサーバの時は当該開発環境の中でしか使えないメールアドレスを使っていて、Jiraへのログインはユーザ名とパスワードで行っていました。そこで、移行後の各ユーザのアドレスを別メールアドレスに変更しようとしたところ、変えることができませんでした。どのようにすればメールアドレスを変更することができるのか、お教え頂けないでしょうか。
こんにちは -アトラシアンコミュニティへようこそ!
ドメインを確認する管理アカウントにインスタンスを移動すると(すべてのユーザーが同じドメインのメールを持っている場合)、
これらの管理アカウントのメールアドレスを変更できるようになります。
ただし、ドメイン外にいる場合は、ジャックが言ったように、各ユーザーが個別にアドレスを変更する必要があります。
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各ユーザーは、個別にid.atlassian.comにアクセスして、電子メールアドレスを更新する必要があります。
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