Sacar un informe de resueltos vs finalizados

Hector Bertorello July 22, 2021

Hola, quiero sacar un informe de las incidencias resueltas vs las incidencias en curso. Pero detecte algo raro ya que si creo una serie de Creados y filtro los resueltos no es el mismo numero que si selecciono la serie Resueltos.

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Ignacio Aredez
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July 22, 2021

Depende si estas filtrando segun estado o resolucion. Es un error comun

Hector Bertorello July 22, 2021

Agradezco mucho tu sugerencia. Si he filtrado por resolucion y tengo la diferencia. Lo que noto es como que la serie Creados no me toma TODOS las incidencias sean abiertas o resueltas.

Ignacio Aredez
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August 11, 2021

Con mucho gusto, recuerdo que aqui tambien existe una particularidad a tener en cuenta que ahora mismo no soy capaz de recordarla.

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