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No puedo editar o eliminar una Incidencia

Hola Grupo! mucho gusto en saludarlos,  espero puedan brindarme una mano con este problema. Se creo un proyecto de pruebas TI en el cual esta todo funcionando con excepcion del sistema de mensajes de correos. Internamente se reciben mensajes, pero por fuera no. 

Jira SM indica que hay un problema con el tipo de incidencia, en las fotos se muestra el error en cada paso.

Gracias de antemano por su buena ayuda.

image.png

image.pngimage.png

1 answer

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Trudy Claspill Community Leader Jan 13, 2023

Hola @Carlos Rozas ,

¡Bienvenido a la comunidad de Atlassian!

¿Puede proporcionar más información sobre cómo creó este proyecto de prueba? También proporcione información sobre cualquier cambio que haya realizado en el proyecto después de crearlo.

¿En qué hiciste clic para llegar a la pantalla que se muestra en la primera imagen?

¿Qué acciones estás tomando que dan como resultado los mensajes que ves en la segunda y tercera imagen?

 

---

Hello,

Welcome to the Atlassian community!

Can you provide more information on how you created this test project? Also provide information about any changes you made to the project after you created it.

What did you click on to get to the screen shown in the first image?

What actions are you taking that result in the messages you see in the second and third images?

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