Hola!
A ver si me podeis ayudar, nosotros asignamos los tickets a un responsable que está dentro de un equipo de trabajo. (Grupo Asignado).
Nos podemos encontrar con una persona que pertenezca x ejemplo a 20 equipos.
Existe alguna manera de poder hacer un filtro que muestre los tickets del grupo asignado del current user?
De esta manera nos evitamos a cumplimentar los 20 equipos.
Mil gracias
Belén
Hola Belen,
Desafortunadamente, a través del JQL puedes preguntar si el current user pertenece a un grupo especifico ( membersOf() ), pero no listar los grupos a los que el pertenece, que sería necesario para que mostrara las incidencias de los grupos a los que el pertenece.
Acá te dejo un enlace de las funciones JQL que hay en Jira Cloud nativo:
https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/advanced-search-reference-jql-functions/
Saludos.
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