Edição de categorias recomendadas

[Ulisses]

Como faço para editar/excluir a lista de categorias recomendadas em um item. Quero excluir as categorias REACT e BD. Não achei em nenhum lugar como faço isso nas configurações.

[Jack Brickey]

você precisa editar o contexto e os valores do campo personalizado. presumindo que você seja um administrador Jira, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione os problemas e os campos personalizados. Nessa tela, encontre o campo de seu interesse e clique nas reticências à direita. Selecione o contexto e os valores e então na próxima tela você pode editar os valores e remover aqueles que você não deseja. Observe que você pode removê-los completamente; nesse caso, você precisa considerar os problemas que podem existir com esses valores ou pode apenas desabilitar esses valores para seleção futura, deixando os problemas atuais que podem ter esses valores intactos.

[Ulisses]

Jack, o campo categoria não está nessa lista.

[Jack Brickey]

ok então eu acredito que você está trabalhando com um TMP, você pode confirmar? Assumindo que sim, clique nas configurações do projeto para o projeto específico e procure por suas categorias Campo ,. Acho que está associado aos seus tipos de problema, mas não tenho certeza. Lá você deve ser capaz de atualizar as categorias.

[Ulisses]

não sei o que é TMP, poderia me explicar melhor por favor? Segui o caminho que me sugeriu, mas não consegui encontrar a lista de categorias. Quando clico em editar, sou enviando para Configurar Tela. Estou apreensivo com o que está acontecendo, deveria ser algo TRIVIAL.

[Ulisses]

O que seria TMP? Como posso lhe confirmar essa informação? 
Segue o caminho que me sugeriu, mas não consigo encontrar a lista de categorias, quando clico em editar o campo categoria, sou levado a configuração de tela.

Estou espantado com a dificuldade que estou tendo, achei que seria trivial fazer essa alteração, está sendo muito difícil! 

[Jack Brickey]

TMP = Projeto Gerenciado por Equipe. No canto inferior esquerdo da tela, você deve ver o tipo de projeto que está usando. É um projeto gerenciado por equipe ou um projeto gerenciado pela empresa.

compartilhe uma captura de tela do que você vê ao acessar as configurações do seu projeto.

Acredito que você tenha um campo que foi adicionado ao seu projeto chamado categorias e é um campo suspenso com valores diferentes. Se você quiser alterar ou remover qualquer um deles, pode fazê-lo. Pelo menos essa é minha teoria atual.
Por favor, desculpe quaisquer problemas de tradução aqui. Eu não falo português e estou usando o Google Translate.

[Ulisses]

é um projeto gerenciado pela empresa. 
Acho que essa informação vai ajudar. Nos filtros JQL o campo categoria é labels. Veja no print. Não criei esse campo no jira, ele é nativo. 

[Jack Brickey]

então sua atualização recente me confundiu. Inicialmente estávamos falando sobre um campo chamado categorias, eu acho. No entanto, agora você está apontando para o campo denominado rótulos, que na verdade é um campo do sistema. Se você está tentando se livrar de um rótulo, a história é diferente. A única maneira de fazer isso é remover esse rótulo de cada edição que possui o rótulo e os rótulos são de todo o sistema, não por projeto. se você usar este JQL - rótulo = xxxx - encontrará todos os problemas com esse rótulo.

[Ulisses]

Possivelmente Rótulo está sendo traduzido para o Jira Software BR como Categoria.
Desde o inicio me referecia a categoria, porém a tradução correta para falarmos sobre a mesma coisa deveria ser rótulo. Vou tentar fazer a última instrução. 

[Ulisses]

Não deu certo. Fiz a mudança em todos os itens que continham: React, BD e Outros e mesmo assim ainda continua a sugestão. Estou muito intrigado com esse problema, parece ser uma TREMENDA PEDRA NO SAPATO.

[Jack Brickey]

e se você formar um JQL com o valor dos rótulos, ele não mostra resultados? se sim, entre em contato com o Suporte Atlassian.