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Criar Automação coletando data SLA para Data Limite

Olá caros, já me adianto e lhes agradeço pela atenção.

Vamos direto ao ponto, precisava definir data limite para que um Ticket seja encerrado em um Modelo Ágil (Kanban) de acordo com minhas SLA's criadas em um outro Projeto, já sabemos que métricas SLAs não existem no tipo de Modelo KANBAN. Então pensei no seguinte, seria possível pegar a data limite da minha SLA de um Projeto e passar para o projeto Ágil para outro campo, como 'Data Limite' através de automação? 

 

Não quero ficar refém de Plugins pagos

 

Fico aberto a sugestões também!

 

Att. Heitor Marcolino

Grato!

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Conseguiu @heitormarcolinoeller ?

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Published in Jira Service Management

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