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Como puedo restringir que el cliente cambie el estado de una solicitud en el portal?

Joshua Viñales February 8, 2024

Hola! Como puedo restringir que el cliente no pueda escalar, cancelar o resolver una solicitud desde el portal de jira servicie. Este es el portal del cliente, y necesito que donde dice "Escalar, resolver este problema y cancelar solicitud" no este disponible para que el cliente, y este no pueda realizar esos cambios.

Saludos!

Captura de pantalla 2024-02-08 121146.png

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