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Olá a todos,
Uso o Jira e o Service Desk e preciso consultar as horas apontadas de trabalho por usuário e por cliente de determinado período.
Ao tentar fazer pelos relatório customizáveis, vi que o jira mostra os relatórios sempre por issue , mas preciso de um relatório que traga somente os apontamentos de determinada pessoa em um determinado período.
Vocês sabem como posso fazer ?
Olá @alexboxti
Bem-vindo a comunidade Atlassian.
Infelizmente, Jira não tem um relatório que mostre as horas adicionadas por um determinado usuário em um determinado tempo.
Nós entendemos que esta opção seria muito útil, então criamos o requerimento abaixo para que um relatório com esta informação seja adicionados nas versões futuras do Jira:
Two dimensional filter gadget should include estimate fields
Por favor, vote e observe a solicitação acima para ser notificado de qualquer atualização e aumentar o impacto da mesma para os nossos gerentes de projeto.
Como alternativas, você pode tentar uma das seguintes opções:
Qualquer dúvida, fico a disposição.
We often have questions from folks using Jira Service Management about the benefits to using Premium. Check out this video to learn how you can unlock even more value in our Premium plan. &nb...
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