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Como extrair no filtros os comentários

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Gostaria de uma ajuda para saber se é possível extrair os comentários na hora de fazer filtros e exportar. Trabalho muito com relatórios e não encontrei em campos algo que traga qual solução foi aplicada. E para tal preciso entrar em chamado por chamado para avaliar e classificar os chamados, é possível? Desde já agradeço

1 answer

0 votes

Olá Thiago,

Obrigada por entrar em contato com o Atlassian Community!

Quando exportamos tickets via CSV, somente quando usamos a opção de exportar todos os campos é que irá aparecer os comentários. 

 Há algumas sugestões para que seja implementada a possibilidade de exportar comentários:

Por favor, clique em “Vote” e também em “Watch” para receber atualizações das sugestões.

Atenciosamente,
Angélica

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