Cómo puedo activar subtareas en Jira service desk?

cynthia_zengin April 15, 2020

Buen día.

 

Alguien sabe como puedo activar las subtareas en jira service desk, ya que la única forma que me deja crearlas es linkeandolas como otro tipo de tarea.

 

Necesitaría que la misma esté relacionada como subtarea y no me aparece la opción.

 

Influye en algo que las mismas tengan el mismo flujo que los otros tipos de tareas?

 

 

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April 15, 2020

Hola @cynthia_zengin bienvenida a la comunidad. Para hacerlo debes tener un issue type del tipo subtarea en el esquema de incidencias (issue type scheme) del proyecto. El flujo de trabajo no influye sobre esto

cynthia_zengin April 18, 2020

Muchas gracias, ya pude realizarlo!

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April 18, 2020

Excelente, no olvides marcar esto como resuelto.

Saludos

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Katherina Escanilla Cancino June 11, 2022

No veo en el menú el esquema de incidencias

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Katherina Escanilla Cancino June 11, 2022

Hola a mi no me sale la opción  de subtarea

pero no lo he podido resolver

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