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Cómo puedo activar subtareas en Jira service desk?

Buen día.

 

Alguien sabe como puedo activar las subtareas en jira service desk, ya que la única forma que me deja crearlas es linkeandolas como otro tipo de tarea.

 

Necesitaría que la misma esté relacionada como subtarea y no me aparece la opción.

 

Influye en algo que las mismas tengan el mismo flujo que los otros tipos de tareas?

 

 

3 answers

1 accepted

Hola @cynthia_zengin bienvenida a la comunidad. Para hacerlo debes tener un issue type del tipo subtarea en el esquema de incidencias (issue type scheme) del proyecto. El flujo de trabajo no influye sobre esto

Muchas gracias, ya pude realizarlo!

Excelente, no olvides marcar esto como resuelto.

Saludos

No veo en el menú el esquema de incidencias

Hola a mi no me sale la opción  de subtarea

pero no lo he podido resolver

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Posted in Jira Service Management

Jira Service Management Documentation Opportunities

Hello everyone, Hope everyone is safe! A few months ago we posted an article sharing all the new articles and documentation that we, the AMER Jira Service Management team created. As mentioned ...

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