Jira Excel Integration: Login error

[Yotsumoto Kaoru]

私は過去に何度もExcel用のJiraプラグインを使用しましたが、今日は予期しないエラーが発生しました。「開始する」をクリックして Jira へのアクセスを許可すると、次のエラーが表示されます。

スプレッドシート用 Jira Cloud を接続するための Atlassian Jira & User Identity サイトがない。http://www.atlassian.com にアクセスしてサイトを作成します。

何かがおかしい? サポートリクエストを起票します

https://community.atlassian.com/t5/Jira-questions/Jira-Excel-Integration-Login-error/qaq-p/1865668

以下の質問を参考にシークレットウィンドウからログインを試みたものの、解消されませんでした。

[K.Kitajima]

アトラシアンコミュニティをご利用いただきありがとうございます。

原因の調査のため、以下の点ご教示、ご確認をいただけないでしょうか。

• 問題が発生する手順は以下の通りでお間違い無いでしょうか。手順が違う場合は、ご指摘いただけますでしょうか。
  • 課題一覧画面 > アプリ > Opne in Microsoft Excel を押下 
  • 通常Microsoftのアカウント入力画面に飛ぶが、その前に問題が発生する