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User ter acesso apenas a um determinado issue

Boa tarde,

existe a possibilidade de um grupo ou um user especifico ter acesso a  editar/consultar um determinado issue - exemplo bug.

 

Obrigada

1 answer

0 votes

Olá Catarina,

Existe uma funcionalidade no JIRA chamada Segurança do item que pode restringir determinadas issues de serem acessadas por alguns usuários.

Basicamente, essa funcionalidade consiste em adicionar um campo a suas issues em forma de lista onde você pode selecionar quais níveis de segurança você deseja para determinadas issues.

Dito isto, você pode criar níveis de segurança e configurar eles da forma que você quer da seguinte forma:

- Navegue até seu projeto > Configurações de Projeto > Segurança do Item

- Clique em ações > Selecione um esquema > Adicionar um novo esquema de segurança de itens

- Crie o esquema de segurança e clique em Níveis de segurança para criar seu primeiro nível

- Uma vez criado o nível, clique em Adicionar para adicionar os usuários que podem acessar as issues com esse nível. P.S: Deixe os usuários que devem acessar apenas um tipo de issue fora deste nível

Screen Shot 2019-03-13 at 17.29.19.png

- Uma vez feito isso, Navegue até seu projeto > Configurações de projeto > Telas 

- Adicione o campo Nível de segurança as telas de todos os seus tipos de issue com exceção dos bugs

Screen Shot 2019-03-13 at 17.26.42.png

- Quando criar novas issues (Não bugs), selecione o respectivo nível de segurança

- Para issues já criadas, clique em editar e adicione o nível de segurança

Para mais informações, verifique a documentação abaixo:

Configuring issue-level security

Tenha uma boa tarde e não hesite em nos contactar em caso de dúvidas!

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JSM June Challenge #2: Share how your business teams became ITSM rockstars

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