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Tickets visible dans le backlog

Bonjour

Je suis confronté à un problème que je n'arrive pas à résoudre. Je suis sur un projet nouvelle génération en version cloud.

J'ai personnalisé le workflow pour un type de ticket en particulier. J'ai créer 3 états : 

  • A faire => catégorie A faire
  • En rédaction => catégorie En cours
  • Terminé => catégorie Terminé

Depuis le backlog, si je change l'état d'un ticket de a faire en rédaction, il disparait du backlog.

Je le retrouve bien par contre dans la recherche de ticket.

 

Si je fais la même opération sur un workflow de base non modifié, le ticket "En cours" reste bien visible.

Je ne trouve pas de configuration sur les projets nouvelle génération pour définir les etats qui doivent ressortir dans le backlog.

Merci pour votre aide

 

1 answer

0 votes
John Funk Community Leader Sep 24, 2021

Bonjour Thierry,

Pouvez-vous fournir une capture d'écran du problème que vous rencontrez? Il semble que vous souhaitiez peut-être que deux statuts différents soient dans la même colonne du tableau géré par l'équipe et ce n'est pas possible.

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