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FAQ e Pergunte à comunidade

Gennera Educação Corporativa August 18, 2022

Bom dia!

Gostaria de saber qual o melhor recurso ou ferramenta Atlassian para criar uma FAQ para comunidade, ou seja, sem precisar fazer login.

A intenção é criar algo semelhante ao que vocês fazem:

 

https://community.atlassian.com/t5/Confluence/ct-p/confluence

 

Atenciosamente, 

1 answer

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Jack Brickey
Community Leader
Community Leader
Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
August 18, 2022

Oi @Gennera Educação Corporativa ,

Realmente não existe uma solução semelhante à que a comunidade oferece. A opção mais próxima seria fornecer a capacidade da base de conhecimento dentro do JSM.

Gennera Educação Corporativa August 18, 2022

@Jack Brickey, quando você se refere a JSM, está se referindo ao JIRA?

Atualmente tenho apenas o Confluence, então é alternativa que tenho pra trabalha!

Imaginei usar a Macro Expandir que atende bem!

Mas queria saber se existe algum recurso no Confluence que insira uma caixa de pesquisa que busque APENAS na página da FAQ.


Se existir, gostaria de saber qual é, como usar e como configurar.

Agradeço desde já! 

Jack Brickey
Community Leader
Community Leader
Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
August 18, 2022

OK, isso não ficou imediatamente claro. Acho que vou passar este post para as perguntas da conferência.

 

De qualquer forma, não, não estou ciente de tal capacidade em confluência diretamente.

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