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FAQ e Pergunte à comunidade

Bom dia!

Gostaria de saber qual o melhor recurso ou ferramenta Atlassian para criar uma FAQ para comunidade, ou seja, sem precisar fazer login.

A intenção é criar algo semelhante ao que vocês fazem:

 

https://community.atlassian.com/t5/Confluence/ct-p/confluence

 

Atenciosamente, 

1 answer

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Jack Brickey Community Leader Aug 18, 2022

Oi @Gennera Educação Corporativa ,

Realmente não existe uma solução semelhante à que a comunidade oferece. A opção mais próxima seria fornecer a capacidade da base de conhecimento dentro do JSM.

@Jack Brickey, quando você se refere a JSM, está se referindo ao JIRA?

Atualmente tenho apenas o Confluence, então é alternativa que tenho pra trabalha!

Imaginei usar a Macro Expandir que atende bem!

Mas queria saber se existe algum recurso no Confluence que insira uma caixa de pesquisa que busque APENAS na página da FAQ.


Se existir, gostaria de saber qual é, como usar e como configurar.

Agradeço desde já! 

Jack Brickey Community Leader Aug 18, 2022

OK, isso não ficou imediatamente claro. Acho que vou passar este post para as perguntas da conferência.

 

De qualquer forma, não, não estou ciente de tal capacidade em confluência diretamente.

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