サーバと通信できません。 現在保存することができません。

池田剛 January 24, 2022

利用初めて間もないのですが、Confluence でページ編集をしていて、「サーバと通信できません。 現在保存することができません。」のメッセージが表示されてページが保存することができません。たびたび発生しており、編集したページが無駄になってしまうのですが、このメッセージが表示される原因、対処方法があればお教えください。

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Vishwas
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January 25, 2022

Hey @池田剛 

Welcome to Atlassian Community !!

Usually this issue means some problem with network/firewall or Collaborative Editing may not be working properly, Synchrony issue.

Please check Atlassian KB to troubleshoot the collaborative editing 

https://confluence.atlassian.com/doc/troubleshooting-collaborative-editing-858772087.html

 

Also please check this thread out which had similar issue https://community.atlassian.com/t5/Confluence-questions/Error-Unable-to-communicate-with-server-Saving-is-not-possible/qaq-p/1224363

 

Regards

Vishwas

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