クラウド製品からのメールで利用されているメールアドレスのドメインが知りたい場合に有用な情報をご案内いたします。ホワイトリストなどを設定するためにご活用ください。
対象製品
- Jira Cloud
- Confluence Cloud
クラウド製品で利用されているドメイン
日本でご利用いただいているお客様の場合、メールの送信元にはおもに mail-us.atlassian.net のドメインが利用されております。詳しくはドキュメント Atlassian Cloud の変更 - 2018 年 5 月 28 日 ～ 6 月 4 日 をご参照下さい。
ホワイトリストを設定していただく場合は、ドキュメント Atlassian Cloud IP 範囲とドメイン にて記載の下記ドメインおよびIPアドレスの登録をご検討いただけますとさいわいです。
- atl-paas.net
- atlassian.com
- atlassian.net
167.89.0.0/17, 208.117.48.0/20, 50.31.32.0/19, 198.37.144.0/20, 198.21.0.0/21, 192.254.112.0/20, 168.245.0.0/17, 34.211.27.137, 34.211.27.236, 34.213.22.229, 34.249.70.175, 34.251.56.38, 34.252.236.245, 52.51.22.205, 54.187.228.111, 34.209.119.136, 34.211.27.82, 34.212.5.76, 34.253.110.0, 34.253.57.155, 35.167.157.209, 35.167.7.36, 52.19.227.102, 52.24.176.31, 54.72.208.111, 54.72.24.111, 54.77.2.231
既知の不具合
ドメイン "201701confluence.atlassian.net" についてはSPFが正常に設定されておらず迷惑メールに振り分けられてしまう既知の不具合があり CLOUD-10448: SPF for 201701confluence.atlassian.net is not set にて起票されています。上記チケットにて Start watching this issue をクリックすると、進捗があった場合にメール通知を受け取ることができます。
製品の不具合は、ご利用いただいているお客様への影響度合いによって開発チームにより他の不具合と併せて優先づけされて順次対応されます。詳しくは「アトラシアンのバグ修正ポリシー」 をご覧ください。
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