Bitbucketへのプッシュ時にエラーが表示されます

[Deleted user]

始めてBitbucketを利用させていただいております。
初歩的な質問になるかもしれませんが、お答えいただけますと幸いです。
ローカルに作成したクローンのフォルダ内に新規ファイルを作成し、Sourcetreeでコミット→プッシュしましたが、下記のようなエラーが表示されます。

パスワード再設定やSourcetreeの再インストールは試してみましたが、改善されず、未だにプッシュができない状態です。

2、3回程度キーチェーンの削除と再設定はしてパスワードは間違いなく入力できております。
解決方法を教えていただけますと幸いです。

[Theodora Boudale]

Hi @[deleted] ,

Are you able to push to your Bitbucket repo if you use a terminal from your machine, instead of SourceTree? Or do you see the same error when pushing from the terminal as well? I am asking so we can understand if this issue is specific to SourceTree or not.

You mentioned that you have already reset your password and deleted items from the keychain. Could you please check the following documentation page and follow one more time the steps listed there?

• https://confluence.atlassian.com/bbkb/authentication-error-remote-invalid-username-or-password-942864127.html

There are additional steps that need to be performed for SourceTree specifically.

Kind regards,
Theodora

[Deleted user]

Theodora Boudale様
お返事ありがとうございます。

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
個人的な事情により、しばらく確認できる時間を取ることができないため、
まずはお礼だけさせていただきます。

また時間ができたときに教えていただいた方法を試してみて、
うまく進まないようであれば、改めて質問をさせていただければと思います。

せっかくご回答をいただいたにも関わらず申し訳ございません。

ご回答ありがとうございました。

[Theodora Boudale]

Hi @[deleted]

Thank you for your reply, and no worries about the delay.

Please feel free to let me know how it goes whenever you have the time to test this.

Kind regards,
Theodora