Hey @Till Kulgemeyer
Es kommt ganz darauf an was unter Identity Management verstanden wird. Wenn es nur darum geht das Identity Management innerhalb von Atlassian Applikationen zu steuern, ist Jira dafür ausreichend.
Besonders mit Hilfe eines Service Desks ist es möglich nachhaltig durchführbar, einfach für die Endanwender und hilfreich zur späteren Rückverfolgung.
Sollen jedoch auch Anwendungen die nicht Teil der Atlassian Suite sind von dem Identity Management profitieren, ist es besser auf Crowd zurückzugreifen. So kann man einem Endanwender auch angenehmere Möglichkeiten im Bereich Self Service zukommen lassen.
Falls du weitere Fragen hast sag gerne Bescheid 😊